電商在國內(nèi)發(fā)展了十幾年,從非健全行業(yè)到現(xiàn)在初步成形的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈路;
從最初的一個實體制作業(yè)的渠道,也就是一個賣貨的,上升為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要角色。
不得不說電商,正在經(jīng)歷飛速的發(fā)展變革。
但是,從早期享受到電商紅利的人,現(xiàn)在電商發(fā)展舉步維艱,到底是電商出了問題,還是電商即將進入電商后時代發(fā)展?
其實,從大格局的方向來看,電商即將進入2.0時代。不再是靠單純的賣貨賺錢了。
一:電商賣貨僅僅是開始。
無論是淘寶,天貓,京東,亞馬遜,唯品會等算得上規(guī)模的電商平臺,賣貨都只是定位為:發(fā)生關(guān)系的入口。也就是所謂的流量入口而已。一旦平臺和消費者發(fā)生關(guān)系了,后面的想象空間將是無比的巨大。京東早已在慢慢轉(zhuǎn)型,從直營賣貨,發(fā)展到配送,白條,金融,云計算等,以及各種各樣的消費后時代。賣貨僅僅是開始。
二:深耕用戶,機會就永遠都在。
從品牌和零售的角度來看,再加上移動互聯(lián)網(wǎng)的助推,消費升級的趨勢加速,電商的機會還是非常大的,現(xiàn)在電商做的不好,遇到瓶頸的,大多數(shù)是老板的發(fā)展格局意識沒打開?!玖髁俊俊巨D(zhuǎn)化率】的公式即將被【用戶】【復(fù)購率】取代?,F(xiàn)在消費者只求好的,不在乎貴的,越來越最求精品(服務(wù),體驗,專業(yè))。外加移動互聯(lián)網(wǎng)上流量用戶拉新成本實在是太高了。做好生意的本質(zhì),才是發(fā)展的王道。所以無論是制造業(yè),零售商必須深度改變公司運營體系,提高電商事業(yè)部話語權(quán)才有未來。過去的品牌是垂直品類的,未來會出現(xiàn)更多垂直人群跨品類的品牌?,F(xiàn)在冒出來的母嬰類,跨境類,海淘類的平臺,而且他們發(fā)展的都還不錯。別老說,紅利沒有了。每一個階段的紅利都用不同的形式出現(xiàn),只要人類還喜新厭舊。
三:中國的電商發(fā)展初期決定了其特殊性。
中國的電商起始于線下零售還懵懂之時,興于線下巨頭的少年之時。因為歷史的緣故,中國的線下渠道建設(shè)只有30多年的時間,對標海外,幾乎是綿延一個世紀的建設(shè)周期。在美國,線下商業(yè)體系非常完善,實體經(jīng)濟增量平緩,所以電商TOP10除了亞馬遜,幾乎全是線下零售品牌,電商更接近線下的一個補充。而在中國,分銷零售體系都還未徹底進入三線以下城市時,國美和蘇寧這樣較現(xiàn)代的零售商剛剛輪流享受渠道之王的紅利時,電商就出來奪權(quán)了。電商beta版基本是靠【便宜貨】【山寨貨】【假貨】做起來的,電商1.0也基本是靠銷售尾貨和低價淘品牌做起大流量的。1.x版本才開始有越來越多正規(guī)品牌進入戰(zhàn)場。個人覺得目前基本是在1.x向2.0版本過渡的階段,說電商玩到頭了,都太悲觀太沒有想象力了。1.x的版本的升級補丁是貨品的品質(zhì)感提升,預(yù)售,團購,眾籌這些銷售和展現(xiàn)形式的創(chuàng)新。2.0版本是一個商業(yè)思考維度的徹底迭代。
四:不賣貨的電商,靠啥賺錢?
換一個角度來看,京東之所以能在一片質(zhì)疑聲中成就平分天下的霸業(yè),是因為他很清楚自己建立的核心優(yōu)勢是什么。不僅僅是和當時平行的B2C電商平臺對抗,打死一個B2C還有第二個,在這個過程中一定要有核心壁壘。唯有一手建立起自有物流,一手握住客戶,才能真正擁有話語權(quán)。劉強東親口說過:零售一定要有規(guī)模,沒有規(guī)模,就沒有話語權(quán)。我曾很多次問,為什么京東一直一直虧錢,但是還是值錢。后來我想明白了,這不是我們說的吹牛逼,騙股民的錢。而是把在做價值鏈的后撤,撤到后端。未來,賣貨是表象。金融,供應(yīng)鏈生產(chǎn)鏈改造,數(shù)據(jù),覆蓋全國的物流網(wǎng)這些是利潤的源泉。而賣貨將成為持續(xù)保持用戶活躍度,黏性的工具,而基于規(guī)模效應(yīng),賣貨要賺錢其實也很容易。再看阿里,也是如此。阿里目前的規(guī)模是京東的數(shù)倍,是因為他的電商最初的邏輯和京東不一樣。他是為了解決賣貨的問題而生的平臺。是為【讓天下沒有難做的生意】所以他不切入最重的體系,而是一切以服務(wù)賣家,扶持賣家搞生產(chǎn),再從賣家身上賺錢。京東一開始就是零售,強東始于中關(guān)村,是廣大中間商渠道商之一。螞蟻金服獨立上市,馬云多次強調(diào)DT時代到來。這些證明阿里也早已開始價值鏈的后撤,雖然阿里還在前端花錢買很多的流量入口,但那都是小錢。阿里未來的價值鏈在于千萬家企業(yè)的金融服務(wù),億萬網(wǎng)民的金融服務(wù),海量數(shù)據(jù),對海量貨物生產(chǎn)流程的重塑。當然,這樣說,容易變得空洞,畢竟現(xiàn)在大家都說要搞金融和大數(shù)據(jù)和云。
四:不賣貨的電商,靠啥賺錢?
換一個角度來看,京東之所以能在一片質(zhì)疑聲中成就平分天下的霸業(yè),是因為他很清楚自己建立的核心優(yōu)勢是什么。不僅僅是和當時平行的B2C電商平臺對抗,打死一個B2C還有第二個,在這個過程中一定要有核心壁壘。唯有一手建立起自有物流,一手握住客戶,才能真正擁有話語權(quán)。劉強東親口說過:零售一定要有規(guī)模,沒有規(guī)模,就沒有話語權(quán)。我曾很多次問,為什么京東一直一直虧錢,但是還是值錢。后來我想明白了,這不是我們說的吹牛逼,騙股民的錢。而是把在做價值鏈的后撤,撤到后端。未來,賣貨是表象。金融,供應(yīng)鏈生產(chǎn)鏈改造,數(shù)據(jù),覆蓋全國的物流網(wǎng)這些是利潤的源泉。而賣貨將成為持續(xù)保持用戶活躍度,黏性的工具,而基于規(guī)模效應(yīng),賣貨要賺錢其實也很容易。再看阿里,也是如此。阿里目前的規(guī)模是京東的數(shù)倍,是因為他的電商最初的邏輯和京東不一樣。他是為了解決賣貨的問題而生的平臺。是為【讓天下沒有難做的生意】所以他不切入最重的體系,而是一切以服務(wù)賣家,扶持賣家搞生產(chǎn),再從賣家身上賺錢。京。東一開始就是零售,強東始于中關(guān)村,是廣大中間商渠道商之一。螞蟻金服獨立上市,馬云多次強調(diào)DT時代到來。這些證明阿里也早已開始價值鏈的后撤,雖然阿里還在前端花錢買很多的流量入口,但那都是小錢。阿里未來的價值鏈在于千萬家企業(yè)的金融服務(wù),億萬網(wǎng)民的金融服務(wù),海量數(shù)據(jù),對海量貨物生產(chǎn)流程的重塑。當然,這樣說,容易變得空洞,畢竟現(xiàn)在大家都說要搞金融和大數(shù)據(jù)和云
五:電商后時代的核心機會在哪里?
這是超大體量的戰(zhàn)爭,因為沒有海量的人支撐是沒有所謂金融和數(shù)據(jù)的。而第三極將出現(xiàn)在移動電商和消費升級?!究缇畴娚獭俊靖叨松r】【原創(chuàng)設(shè)計】這些品類其實都屬于消費升級領(lǐng)域,其存在的根基是中國的中產(chǎn)階級越來越挑剔,越來越難伺候,他們需要更好的,更小眾的,更有感覺的產(chǎn)品來滿足自己的需求。聰明的商人早就明白了,創(chuàng)造品牌不如引入海外品牌,所以跨境電商蜂擁而至。另外,路邊水果店菜場的國產(chǎn)水果和蔬菜也需要升級了所以生鮮電商也打起來了,原創(chuàng)設(shè)計品類也是如此,但是目前真的做得很辛苦,叫好不叫座,另外C2M暫時國內(nèi)環(huán)境無法落地。第三極短期內(nèi)暫無一家有實力,也沒有人想這么早暴露自己的野心,因為很可能會被老大老二聯(lián)手干死。但移動電商和消費升級方面,很可能會在資本的扶持下出現(xiàn)第三極,一個有消費階層差異,體驗差異的平臺。中國的電商已經(jīng)領(lǐng)先世界了,但中國的生產(chǎn)制造業(yè)還是遠遠落后的。中國人太聰明了,和交易有關(guān)的環(huán)節(jié)都做得特別好,比如高速公路所有能提高收費速度的科技都很樂意采納,其他服務(wù)最好別來煩我。制造業(yè)生產(chǎn)依然還處于落后的階段,珠三角長三角和內(nèi)遷的大片工廠大多數(shù)只是在賺人工費而已。而電商以后更重要的是【商】,【電】已經(jīng)是基礎(chǔ)了。誰能砍掉庫存,砍掉最多道成本增加,誰就贏。